詳解職場潛規(guī)則，順勢處理人際關(guān)系

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[align=left][size=10.5pt]潛規(guī)則是企業(yè)文化中最為根深蒂固的一個組成，它構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部事務處理與人際關(guān)系的基本準則，但是這些準則的相關(guān)條款，卻長期以來不為人知。[/size]

[size=10.5pt]自從吳思的著作《潛規(guī)則[font=Times New Roman]—[/font][font=宋體]中國歷史中的真實游戲》面世以來，[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋體]潛規(guī)則[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋體]一詞逐漸流行。[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋體]潛規(guī)則[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋體]是指就是[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋體]暗規(guī)則[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋體]，是一種區(qū)別于表面規(guī)則的規(guī)則，也是一種不成文的規(guī)則，在操作時至可意會，無需言傳。有一種現(xiàn)象，現(xiàn)在是、以前是，并且此后相當長的時期內(nèi)仍然是我們主要關(guān)注的重點，那就是企業(yè)內(nèi)部秘而不宣的潛規(guī)則。[/font][/size]

[size=10.5pt]潛規(guī)則是企業(yè)文化中最為根深蒂固的一個組成，它構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部事務處理與人際關(guān)系的基本準則，但是這些準則的相關(guān)條款，卻長期以來不為人知。有一種態(tài)度，或者說是一種認知思想，從根本上不承認這種潛規(guī)則的存在價值，這種思想下的企業(yè)內(nèi)部運行，無異于在一團漆黑的世界中闊步行進，其危險是可想而知的。[/size]


[size=10.5pt][b]在職場中運行的潛規(guī)則[/b][/size]

[size=10.5pt]據(jù)調(diào)查，受訪者普遍認為潛規(guī)則主要作用在企業(yè)的[font=Times New Roman]“[/font][font=宋體]內(nèi)部管理[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋體]、[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋體]薪酬福利[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋體]和[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋體]人際關(guān)系[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋體]三方面。職場潛規(guī)則是企業(yè)內(nèi)只可意會不可言傳的運行規(guī)則，它引導甚至制約企業(yè)員工的言行和價值判斷。[/font][/size]

[size=10.5pt]調(diào)查發(fā)現(xiàn)，[font=Times New Roman]75.5%[/font][font=宋體]的人表示[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋體]企業(yè)不會允許夫妻在同一公司工作[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋體]，[/font][font=Times New Roman]63.1%[/font][font=宋體]的人認為[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋體]銷售是公司最強勢的部門，銷售的意見和要求最受到重視[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋體]。[/font][/size]

[size=10.5pt]職場中，最主流的潛規(guī)則是[font=Times New Roman]“[/font][font=宋體]老板說了算[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋體]，[/font][font=Times New Roman]97.3%[/font][font=宋體]的人表示[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋體]企業(yè)里個人的前途首先取決于老板的喜惡而不是業(yè)績[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋體]。[/font][font=Times New Roman]90.2%[/font][font=宋體]的受訪者說[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋體]公司里只可暗斗，恩怨不能放在臺面上[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋體]。[/font][font=Times New Roman]88.3%[/font][font=宋體]的人說[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋體]企業(yè)里完全不存在人人平等，同等職位男性比女性收入高[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋體]，[/font][font=Times New Roman]85.1%[/font][font=宋體]的人表示[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋體]企業(yè)里面有派系，站對隊伍比做好事情重要得多[/font][font=Times New Roman]”……[/font][/size]

[size=10.5pt]近[font=Times New Roman]80%[/font][font=宋體]的人對潛規(guī)則不夠了解[/font][/size]

[size=10.5pt]在職場中，員工常常感到，有一種無形的力量在左右著自己的方向，卻又觸摸不著，琢磨不透。調(diào)查顯示，沒有人聲稱對企業(yè)潛規(guī)則百分之百地了解，游刃有余地運用，只有[font=Times New Roman]20%[/font][font=宋體]的人覺得自己比較了解企業(yè)的潛規(guī)則，能適應企業(yè)的潛規(guī)則，近[/font][font=Times New Roman]80%[/font][font=宋體]的人認為自己對潛規(guī)則不夠了解。其中，[/font][font=Times New Roman]45.8% [/font][font=宋體]的人認為對潛規(guī)則一知半解，[/font][font=Times New Roman]27.1%[/font][font=宋體]的人對企業(yè)潛規(guī)則知之甚少，無法猜透，[/font][font=Times New Roman]7.6%[/font][font=宋體]的人對企業(yè)潛規(guī)則毫不了解，無從把握。[/font][/size]


[size=10.5pt][b]職場潛規(guī)則不可回避[/b][/size]

[size=10.5pt]職業(yè)顧問指出，潛規(guī)則的客觀存在是不可回避的。一些潛規(guī)則因企業(yè)文化、領(lǐng)導人的不同而大相徑庭。比如日韓企業(yè)相對偏重員工的合作和忍讓，歐美企業(yè)鼓勵個人能力的發(fā)揮和相互競爭。還有一些潛規(guī)則是職場中約定俗成的，比如越級匯報的下屬在哪里都不會被容忍，員工加班后休假的安排必須以不影響工作任務為前提。[/size]

[size=10.5pt]潛規(guī)則的最大特性是不穩(wěn)定，它主要伴隨著企業(yè)高層管理者的管理特性而形成。如果老板對成本控制比較敏感，那么公司就會以[font=Times New Roman]“[/font][font=宋體]成本優(yōu)先[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋體]作為管理和考核標準[/font][font=Times New Roman];[/font][font=宋體]如果老板喜歡獨斷，那么公司內(nèi)部就比較崇尚遵從。所以對企業(yè)而言，需通過持續(xù)有效力的管理制度，使?jié)撘?guī)則幫助完善現(xiàn)有的沉穩(wěn)制度，使之逐步轉(zhuǎn)變?yōu)轱@性規(guī)則，而作為員工，需深入了解企業(yè)文化及其背景下的潛規(guī)則，同時避免那些和社會法律倫理相悖的[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋體]灰色規(guī)則[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋體]，減少職業(yè)風險，學會善用潛規(guī)則，為自己職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。[/font][/size]

[size=10.5pt]潛規(guī)則是企業(yè)內(nèi)部的客觀存在，是組織系統(tǒng)自身的固有規(guī)律，是系統(tǒng)推進機制的功能性損耗，是系統(tǒng)自然衍生并不斷提高的熵值體現(xiàn)，無論它在不同時期的表現(xiàn)是何等的不同，也無論在不同的企業(yè)中潛規(guī)則的內(nèi)容有何區(qū)別，但，它的客觀性不會改變。[/size]

[size=10.5pt]唯一能夠改變的，只是我們的思想背景，做為企業(yè)這個社會性組織系統(tǒng)內(nèi)部成員的不同思想，所看到的潛規(guī)則是不同的。而事實上，潛規(guī)則就是潛規(guī)則，它從來沒有發(fā)生過變化。處理好了，它就成了你奮然前行和升華的平臺，處理的糟糕就成了你馬失前蹄的泥潭[font=Times New Roman]![/font][/size]
[size=10.5pt]    [b]   職場風格決定你的作為[/b][/size]

[size=10.5pt]小張某民營企業(yè)工作已經(jīng)[font=Times New Roman]2[/font][font=宋體]年了，每天兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。工作時間把領(lǐng)導安排的事情盡量按時按質(zhì)完成，下了班就象個隱居的賢人，一頭扎進自己的魔幻的游戲世界。平時他也很少和上司溝通，也很少提意見，既不攻擊誰，也不爭斗什么，安然世外的超然一度讓他活的很是自在。當一天公司人力資源部交給他一份辭退交接通知時，他一時間懵了：簡直不敢相信這是真的[/font][font=Times New Roman]?“[/font][font=宋體]我沒犯什么錯誤啊，憑什么開除我[/font][font=Times New Roman]?”[/font][font=宋體]，他失控的大喊道[/font][font=Times New Roman]![/font][/size]

[size=10.5pt]至于小張為何為形成這樣的個性，是性格造成的還是遇到過職場的挫折變動愚鈍起來我們暫時不去探討。[/size]

[size=10.5pt]單單就他這種性格為何會失敗我們分析一下，我相信象小張這樣生活的年輕人一定為數(shù)不少。人在職場不管你的情商和智商如何，都應該有個做事的原則和方法，這個方法可以有自己的風格和特色，但要以適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律為前提，否則只有不斷的失敗和碰壁。所以說你的職場風格不能空白，你應該積極的搭建自己的風格，找到自己的成功之路。[/size]
[/align][align=left][size=10.5pt]      譚一平先生曾經(jīng)寫過一本書《狐貍信條和穿山甲法則》，曾經(jīng)在職場引起極大的轟動，筆者也是熱衷的讀者之一，其很多觀點值得借鑒和反思。[/size]

[size=10.5pt]譚先生的觀點很有見地：一個人如果象穿山甲只知道埋頭打洞，外面世界很少管的話，那就注定他會一事無成。如果只知道埋頭苦干，既不動腦子想問題，也不會想問題，沒有一點靈氣，領(lǐng)導肯定會不喜歡，甚至也可以認為是愚鈍和不敬業(yè)，這樣的員工即使不被炒魷魚，也只能擔當一個無足輕重的配角而已。無論是被領(lǐng)導認為是沒有方法、沒有思路還是沒有激情都是致命的空擋，只有失敗一條路可走?？赡芩痛题啾葧行﹥?yōu)勢，因為刺猬更是無所作為，只知道用那種悲觀的方式負隅頑抗的保護自己，甚至下山都是不爭氣的滾著走。[/size][/align]

jie703

  職場潛規(guī)則
傷人不少啊