[align=left][color=#333333][font=宋體][size=10.5pt][size=3] 促銷員在進(jìn)入專賣店后,渠云做的第一件事情就是以自己青春創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,給她們上一堂人生價(jià)值觀課,教她們?nèi)绾巫鋈?,如何做事。這些促銷員大部分來(lái)自農(nóng)村,十七八歲的女孩子剛剛踏入社會(huì),可以說(shuō)涉世未深,她們對(duì)社會(huì)、對(duì)人生只是一個(gè)朦朧的認(rèn)識(shí),在此之前她們的理想只是謀求一份工作,并沒(méi)有過(guò)高的人生追求。是渠經(jīng)理讓她們看到人生原來(lái)可以這樣美好:老板供給吃穿、掏錢讓她們參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)、買隨身聽(tīng)讓她們享受快樂(lè)的時(shí)光,在這樣的團(tuán)隊(duì)中只要努力就可以獲得個(gè)人的成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)人生的自我超越。她們同渠經(jīng)理一樣有一個(gè)共同的愿望:讓團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力越來(lái)越強(qiáng),讓專營(yíng)店的銷量越來(lái)越好。這就是她們的“共同愿景”。[/size][/size][/font][/color][/align][align=left][color=#333333][font=宋體][size=10.5pt][size=3] “共同愿景為學(xué)習(xí)提供了焦點(diǎn)和能量,一旦建立,將孕育無(wú)限的創(chuàng)造力,形成強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力,其激發(fā)出來(lái)的勇氣會(huì)大到自己都吃驚的程度”。是的, “攻不克、挖不走”的促銷隊(duì)已經(jīng)開(kāi)始讓她們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)始吃驚和害怕了。[/size][/size][/font][/color][/align][align=left][color=#333333][font=宋體][size=10.5pt][size=3] OJT體系 構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)[/size][/size][/font][/color][/align][align=left][color=#333333][font=宋體][size=10.5pt][size=3] 團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和提升一般涉及四個(gè)環(huán)節(jié)——選、育、用、留,許多人并不陌生,但真正重視和運(yùn)用的卻很少,持之以恒地貫徹始終的更是寥寥無(wú)幾。比方說(shuō),多數(shù)企業(yè)重點(diǎn)在 “選”和“ 用”,“選”也是從實(shí)用這一角度,關(guān)注經(jīng)驗(yàn)而忽視素質(zhì),至少是沒(méi)有立足應(yīng)聘者的發(fā)展?jié)撡|(zhì)。而渠云卻注意了這一點(diǎn),她能從商場(chǎng)、超市甚至酒店里選人、挖人,至少可以說(shuō)她已具備了向前看的品質(zhì),看到了員工發(fā)展的未來(lái)。[/size][/size][/font][/color][/align][align=left][color=#333333][font=宋體][size=10.5pt][size=3] 有些企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始重視“育”人,也有不少崗前培訓(xùn)和脫產(chǎn)學(xué)習(xí),但是大多脫離了崗位需求,所學(xué)知識(shí)缺乏實(shí)用性和指導(dǎo)性,以致后來(lái)無(wú)法進(jìn)行崗位拓展,使得“用” 的工作陷于浮淺和重復(fù)的怪圈。所以最好是把“育”和“用”結(jié)合起來(lái),寓“育”于“用”,最好的辦法是構(gòu)建OJT體系(on job traning,在崗培訓(xùn)、指導(dǎo)、和訓(xùn)練),提高團(tuán)隊(duì)整體競(jìng)爭(zhēng)力。[/size][/size][/font][/color][/align][align=left][color=#333333][font=宋體][size=10.5pt][size=3] 在渠云的專訪中筆者沒(méi)有對(duì)她們的產(chǎn)品和促銷培訓(xùn)進(jìn)行描述,這種培訓(xùn)是理所當(dāng)然的,在薛城專營(yíng)店里更多的時(shí)候是渠云親自進(jìn)行培訓(xùn)和講解的。在這里筆者想說(shuō)的是渠云的培訓(xùn)已經(jīng)超越了其他經(jīng)銷商所認(rèn)為的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容有提高個(gè)人層次的電腦和英語(yǔ),更有用于實(shí)戰(zhàn)的交際知識(shí)和促銷技巧。你可以想象一下,能夠自編自演節(jié)目,自己主持活動(dòng),自己公關(guān)、與房地產(chǎn)商談判的團(tuán)結(jié)一致、全力以赴的促銷隊(duì),競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗力是何等的強(qiáng)勁![/size][/size][/font][/color][/align][align=left][color=#333333][font=宋體][size=10.5pt][size=3] 再說(shuō)“留”人,有的員工在長(zhǎng)期的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中提升了自身競(jìng)爭(zhēng)力,籌集了豐富的社會(huì)資源,會(huì)有開(kāi)創(chuàng)自己事業(yè)的想法。渠云沒(méi)有反感,反而會(huì)盡自己所能幫助她們創(chuàng)業(yè),她們創(chuàng)業(yè)后也在通過(guò)各種方式回報(bào)渠經(jīng)理,比如為渠經(jīng)理提供樓盤信息,聯(lián)系客戶等等。更多的人選擇在這樣一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的大家庭中繼續(xù)鍛煉和成長(zhǎng)。[/size][/size][/font][/color][/align] |
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