[i=s] 本帖最后由 yutaosl 于 2011-3-25 14:08 編輯 [/i]
從2010年下半年開(kāi)始,無(wú)論是在北京的公交車(chē)站還是在北京的地鐵站臺(tái),都會(huì)發(fā)現(xiàn)“個(gè)頭”很大的電子商務(wù)企業(yè)的廣告牌。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示,如今電子商務(wù)企業(yè)正在由多而散的狀態(tài)逐步走向整合,大的電子商務(wù)企業(yè)正在打一場(chǎng)廣告戰(zhàn)。電子商務(wù)企業(yè)不僅表面上競(jìng)爭(zhēng)激烈,背后對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的爭(zhēng)奪也進(jìn)入白熱化。
樂(lè)淘網(wǎng)上鞋城副總裁陳虎表示:“B2C行業(yè)的井噴式發(fā)展,百萬(wàn)人才的空缺,成了電子商務(wù)發(fā)展中的絆腳石。電子商務(wù)企業(yè)間相互挖墻腳,是導(dǎo)致電子商務(wù)人才頻繁‘過(guò)家家’的直接原因?!?br />
“挖”人才蔚然成風(fēng)
清科研究中心所做的創(chuàng)投市場(chǎng)研究報(bào)告統(tǒng)計(jì),2011年中國(guó)電子商務(wù)的整體資金將達(dá)50億~60億元,幾乎所有年銷(xiāo)售額在8000萬(wàn)以上的B2C企業(yè)都能拿到1億元左右的投資。
急于爭(zhēng)奪市場(chǎng)銷(xiāo)售份額的電子商務(wù)當(dāng)務(wù)之急就是招兵買(mǎi)馬才能打響這一仗。然而,預(yù)計(jì)2011年電子商務(wù)人才空缺將遠(yuǎn)超200萬(wàn)。
上海商派網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總裁李鐘偉認(rèn)為:“未來(lái)的三至五年內(nèi),電子商務(wù)人才必然面臨著高度的缺口,只是每個(gè)階段的缺口不一樣?!?br />
騰訊與Groupon合資的高朋網(wǎng)尚未上線,已經(jīng)被媒體爆出在到處挖角。據(jù)報(bào)道,拉手網(wǎng)、滿(mǎn)座網(wǎng)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中6成左右的員工都曾接到獵頭打來(lái)的電話(huà)。幾家較大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站共同建立了一個(gè)概念上的聯(lián)盟以期抵制“被挖角”,以提高福利的形式提升忠誠(chéng)度。更重要的一個(gè)殺手锏是聯(lián)盟中的十幾家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將永不錄用跳槽到Groupon的員工。
頻繁跳槽的員工企業(yè)不敢要
資料顯示,僅2008年,中國(guó)新增的電子商務(wù)人才需求就超過(guò)230萬(wàn),2009年、2010年又分別在前一年的基礎(chǔ)上大幅增長(zhǎng)。以卓越為例,2010年,公司在前端零售組織就招聘了超過(guò)320名員工,而在前年,這一數(shù)字僅為120人左右,增長(zhǎng)了150%.有專(zhuān)家預(yù)測(cè),未來(lái)10年,中國(guó)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才缺口至少在200萬(wàn)。
人才缺口的逐級(jí)放大,使得各企業(yè)間不得不依賴(lài)招聘網(wǎng)站招人和獵頭等方法招聘。在51job上搜索與電子商務(wù)相關(guān)的職位,僅北京地區(qū)就有約24000個(gè)職位。許多企業(yè)更利用微博、QQ群等社交工具來(lái)發(fā)布招聘信息。樂(lè)淘網(wǎng)上鞋城CEO畢勝與市場(chǎng)總監(jiān)都曾多次通過(guò)微博來(lái)呼吁人才加盟。某電子商務(wù)公司的人力資源負(fù)責(zé)人告訴記者,通過(guò)微博等有社交聯(lián)系和業(yè)緣關(guān)系的好友群、同事群更能在短時(shí)間內(nèi)了解員工真實(shí)情況,找到合適人才。
B2C行業(yè)的資深觀察家趙偉分析認(rèn)為:一方面,電子商務(wù)比較年輕,但其發(fā)展卻突飛猛進(jìn),像團(tuán)購(gòu)網(wǎng),已經(jīng)由“百團(tuán)大戰(zhàn)”發(fā)展到了“千團(tuán)演義”,各團(tuán)在自己的王國(guó)里擴(kuò)展版圖的同時(shí),還沒(méi)來(lái)得及建立內(nèi)部的人才培養(yǎng)機(jī)制,人才階梯嚴(yán)重?cái)鄬?;另一方面,企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求與高等院校對(duì)電子商務(wù)人才的定位錯(cuò)位,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)辟較晚,教師隊(duì)伍中實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)者少,加上缺乏實(shí)踐平臺(tái),培養(yǎng)出來(lái)的人才也只適合基礎(chǔ)崗位,無(wú)法滿(mǎn)足各電子商務(wù)企業(yè)對(duì)高級(jí)人才的需求。
對(duì)于高速發(fā)展的電子商務(wù)企業(yè),被稱(chēng)為“USB”型的“即插即用”的人才雖然大受歡迎,但對(duì)于各家電子商務(wù)公司而言,如何在浩瀚的求職者中找到真正的人才,還需要練就一副火眼金睛。
“樂(lè)淘在招聘員工時(shí),對(duì)應(yīng)聘者之前的工作經(jīng)驗(yàn)與跳槽頻率會(huì)特別關(guān)注。我曾經(jīng)收到一份簡(jiǎn)歷,一個(gè)剛剛畢業(yè)3年的小伙子,在3年時(shí)間內(nèi)竟然換了6份工作。每個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃不同,跳槽,企業(yè)可以理解,但如果頻繁跳槽,就會(huì)在HR心中打個(gè)折扣,起碼樂(lè)淘不敢要這樣的人。”陳虎說(shuō)。
一位多年從事人力資源工作的獵頭認(rèn)為:很多員工看到機(jī)會(huì)后就浮躁起來(lái),看到身邊同事因跳槽獲利,自己也會(huì)蠢蠢欲動(dòng),本身業(yè)務(wù)能力并沒(méi)有修煉到家,就慌忙找下一個(gè)東家。他說(shuō),即便是如愿拿到高薪,但當(dāng)實(shí)際工作中,不扎實(shí)的內(nèi)功也會(huì)暴露出來(lái),經(jīng)常跳槽的員工,或者中層,獵頭也不會(huì)當(dāng)作優(yōu)質(zhì)人才給企業(yè)推薦。
跳槽進(jìn)入全年高峰期
雖然尋找人才需要花費(fèi)一番力氣,人才來(lái)了之后如何留住,讓職員“死心塌地”地為公司服務(wù),則是擺在企業(yè)面前的難題。
“凝聚力和執(zhí)行力是左右企業(yè)成敗的重要力量。不能只當(dāng)成口號(hào),樂(lè)淘作為中國(guó)鞋類(lèi)B2C中的領(lǐng)航者,是電子商務(wù)業(yè)內(nèi)少數(shù)實(shí)行全員持股企業(yè)之一?!标惢⒄f(shuō),“樂(lè)淘愿意將資金用在內(nèi)部人才的培養(yǎng)和福利上,讓員工充分分享企業(yè)的成功,同時(shí),樂(lè)淘的全員持股政策在留住人才以及引進(jìn)人才上也是非常有競(jìng)爭(zhēng)力的?!?br />
“金三銀四”的春天,是職場(chǎng)上“運(yùn)動(dòng)”頻率比較高的時(shí)候。由于不少外企的財(cái)務(wù)年度截止到每年4月,因此在3月底之前,不少公司往往會(huì)對(duì)薪資做一個(gè)年度調(diào)整。借著這個(gè)時(shí)機(jī),便會(huì)產(chǎn)生很多升遷加薪的機(jī)會(huì)。
人力資源專(zhuān)家建議,在這個(gè)時(shí)候,職場(chǎng)人士不妨把握時(shí)機(jī)好好為自己做一個(gè)積累總結(jié),梳理一下自己的突出業(yè)績(jī)和特長(zhǎng)。在合適的時(shí)候可以找老板探探口風(fēng),強(qiáng)調(diào)一下自己過(guò)去一年的表現(xiàn),為自己做一些力所能及的爭(zhēng)取。這樣也能避免跳槽引起的職業(yè)發(fā)展上的斷層。
目前,電子商務(wù)企業(yè)仍處于粗放競(jìng)爭(zhēng)的階段,所以富有經(jīng)驗(yàn)或者能快速上手的電子商務(wù)人才稀缺,各企業(yè)對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)逐漸白熱化是必然的形勢(shì)。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家建議,未來(lái)兩年中高級(jí)人才缺口依然很大,但電子商務(wù)人才在選擇企業(yè)時(shí),更應(yīng)該看一家企業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭,而發(fā)展空間與薪資應(yīng)放在后面。 |
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