探討中小企業(yè)的管理特點(diǎn)管理原則及管理思路

鐵觀音99

[p=30, 2, left][size=4][font=楷體]目光短淺、賺錢養(yǎng)命的小企業(yè)，缺乏做大的內(nèi)在動(dòng)力，也就沒(méi)有必要談什么人力資源管理。只有理念正確、目標(biāo)遠(yuǎn)大且孜孜以求的小企業(yè)，才目光短淺、賺錢養(yǎng)命的小企業(yè)，缺乏做大的內(nèi)在動(dòng)力，也就沒(méi)有必要談什么人力資源管理。只有理念正確、目標(biāo)遠(yuǎn)大且孜孜以求的小企業(yè)，才有機(jī)會(huì)不斷發(fā)展壯大以至做成大企業(yè)。小企業(yè)宜做“大人力資源管理”。 [/p][p=30, 2, left]企業(yè)人力資源管理已越來(lái)越成為一個(gè)“熱點(diǎn)”，然而，多加留意就會(huì)發(fā)現(xiàn)：現(xiàn)有的關(guān)注點(diǎn)主要集中在大企業(yè)，對(duì)于中小企業(yè)特別是小企業(yè)的人力資源管理，似乎缺乏足夠的重視。 [/p][p=30, 2, left]小企業(yè)并不都做得成大企業(yè)，但問(wèn)題不在于成不成，而在于想不想。目光短淺、賺錢養(yǎng)命的小企業(yè)，缺乏做大的內(nèi)在動(dòng)力，也就沒(méi)有必要談什么人力資源管理。只有理念正確、目標(biāo)遠(yuǎn)大且孜孜以求的小企業(yè)，才有機(jī)會(huì)不斷發(fā)展壯大以至做成大企業(yè)。這些企業(yè)必然會(huì)面對(duì)人力資源管理的問(wèn)題，并且高度關(guān)注問(wèn)題的解決。 [/p][p=30, 2, left]小企業(yè)的管理特點(diǎn) [/p][p=30, 2, left]“生存”是小企業(yè)最緊要的問(wèn)題，活下去是硬道理，小企業(yè)的戰(zhàn)略核心是業(yè)務(wù)，一切行為均體現(xiàn)出明顯的業(yè)務(wù)導(dǎo)向，因此，小企業(yè)一般較少關(guān)注純粹的職能工作。 [/p][p=30, 2, left]小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心往往是創(chuàng)業(yè)者，對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)者個(gè)人或群體對(duì)企業(yè)有著巨大的影響力。小企業(yè)規(guī)模不大，組織結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，而且結(jié)構(gòu)、制度、流程等處于動(dòng)態(tài)、快速的變動(dòng)之中。面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，小企業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)在于靈活性、速度以及應(yīng)變能力。表面上看，“亂、變、快”是小企業(yè)的生動(dòng)寫照。 [/p][p=30, 2, left]小企業(yè)人員少，管理架構(gòu)扁平，人與人之間一般可以便捷地面對(duì)面進(jìn)行溝通。由于溝通的直接性，加之創(chuàng)業(yè)者以及骨干員工多半有血緣、鄉(xiāng)緣、學(xué)緣等關(guān)系，企業(yè)往往有濃厚的“家”的色彩，情感性因素較多，人情味較重，組織更多地是靠“人”來(lái)維系，而理性的味道淡一些。 [/p][p=30, 2, left]小企業(yè)盤子小，任何一個(gè)看似小的人和事都可能導(dǎo)致企業(yè)的興衰成敗。尤其是“人”的因素，小企業(yè)做大的過(guò)程，實(shí)質(zhì)上就是人才匯聚的過(guò)程；小企業(yè)做大的結(jié)果，常常是因?yàn)榧尤氲男氯藥?lái)了企業(yè)突破的機(jī)會(huì)。所以，小企業(yè)似乎更加重視“人”的工作。 [/p][p=30, 2, left]小企業(yè)的人資管理建議 [/p][p=30, 2, left]基于以上分析，我們認(rèn)為，小企業(yè)必須聚焦于“大人力資源管理”，即戰(zhàn)略、系統(tǒng)、全局地定位和開展人力資源管理工作，而事務(wù)性的人事工作完全可以納入行政體系，作為內(nèi)部員工服務(wù)的內(nèi)容。具體提出如下的原則和操作建議： [/p][p=30, 2, left]管理原則 [/p][p=30, 2, left]小企業(yè)的人力資源管理必須基于并堅(jiān)持業(yè)務(wù)導(dǎo)向和戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向，圍繞企業(yè)的安身立命之本――業(yè)務(wù)展開，而不是專注于職能和專業(yè)的細(xì)化操作。 [/p][p=30, 2, left]小企業(yè)的人力資源管理必須重視企業(yè)文化理念的建設(shè)，這是企業(yè)做大的“根”。以理念吸引優(yōu)秀人才，凝聚核心團(tuán)隊(duì)，支持企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 [/p][p=30, 2, left]小企業(yè)的人力資源管理必須具有足夠的靈活性，策略、結(jié)構(gòu)、制度等能夠快速進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)和匹配業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略與流程等的動(dòng)態(tài)變動(dòng)。 [/p][p=30, 2, left]管理思路 [/p][p=30, 2, left]小企業(yè)的人力資源管理最好不要過(guò)早地“職能化”，高層領(lǐng)導(dǎo)甚至老板應(yīng)該親自抓，老板應(yīng)成為事實(shí)上的人力資源總監(jiān)。建立與傳遞公司理念，只能由老板自己做，別人替代不得；“搭班子”之類的戰(zhàn)略任務(wù)，也得勞老板大駕；組織結(jié)構(gòu)設(shè)立與調(diào)整，直接觸及權(quán)力安排，還是老板辛苦做的事。看似具體的人力資源工作，如關(guān)鍵人才的招聘包括面試等，也需要老板親自“下廚”，斷斷不可授權(quán)給人力資源部門。 [/p][p=30, 2, left]小企業(yè)的人力資源管理不應(yīng)過(guò)于追求系統(tǒng)化、規(guī)范化、程序化和所謂的科學(xué)化，必須保持較高的靈活性，這是小企業(yè)優(yōu)勢(shì)的根源所在。當(dāng)然，小企業(yè)很有必要搭建一個(gè)戰(zhàn)略性的彈性的人力資源管理框架，作為企業(yè)人力資源管理工作的目標(biāo)和指導(dǎo)原則。伴隨企業(yè)發(fā)展過(guò)程，不斷地明晰、調(diào)整、充實(shí)框架的內(nèi)容，薪資、績(jī)效、培訓(xùn)、招聘等，策略、制度、程序等。 [/p][p=30, 2, left]小企業(yè)的人力資源管理必須將“業(yè)務(wù)骨干向管理者轉(zhuǎn)化”作為關(guān)鍵任務(wù)，因?yàn)樾∑髽I(yè)的擴(kuò)展必須依賴以內(nèi)部為主培養(yǎng)的管理者，而業(yè)務(wù)骨干向管理者的角色轉(zhuǎn)變非常困難。這應(yīng)有一個(gè)規(guī)劃，以循序漸進(jìn)地引導(dǎo)、培養(yǎng)一批能“帶隊(duì)伍”的管理者，而這里面又蘊(yùn)藏著未來(lái)的接班人選。但小企業(yè)實(shí)質(zhì)上仍在創(chuàng)業(yè)期，不應(yīng)追求大企業(yè)式的職業(yè)化，管理的色彩要逐漸加濃。 [/p][p=30, 2, left]小企業(yè)的人力資源管理職責(zé)由誰(shuí)承擔(dān)呢？戰(zhàn)略性的歸老板，管理性的歸業(yè)務(wù)管理者，事務(wù)性的歸行政人事部，還有一部分員工歸自我管理了。這樣看來(lái)，小企業(yè)并非一定要設(shè)個(gè)人力資源部。如果老板真想在戰(zhàn)略人力資源管理方面有所創(chuàng)新，請(qǐng)個(gè)專業(yè)的管理咨詢公司參與一下就可以了。出身大企業(yè)的人力資源總監(jiān)或經(jīng)理們，可能不適合小企業(yè)。[/font][/size][/p]

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中小企業(yè)生存的要素：
一：資金鏈的完整順暢；
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