說起銷售高明的可以為顧客創(chuàng)造出需求,但從這階段的思考,我們趙老板倒也給了我一些啟發(fā)。<br>
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從《紅樓夢》史湘云說賈寶玉的話想到海爾的采購原則。<br>
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一般的采購商,很少做到無論公司大小,對來訪者都客客氣氣的,給予最基本的商業(yè)尊重,這也會使得一般的新手業(yè)務(wù)員,克服恐懼,很多大公司這方面需要改進(jìn),造成了過其門不敢入的局面,實際上沒有必要據(jù)人于門外的,最起碼會帶來這個產(chǎn)品的基本信息,更專業(yè)更獨到的,也可以借機(jī)學(xué)習(xí)了解一下。<br>
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而海爾的采購原則,優(yōu)化供應(yīng)鏈,從精簡供應(yīng)商的數(shù)量,減少采購人員,從而降低成本。到確立和供應(yīng)商確立公平互利雙贏的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。而獲得產(chǎn)品以外的價值。<br>
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記得一個小個案關(guān)于海爾的,說是關(guān)于愛默生電機(jī)的事情,對于自己的產(chǎn)品開發(fā),需要的電機(jī)也要同步的改進(jìn),而其他公司就做不到,于是愛默生公司的人員就進(jìn)駐海爾,提供了很多關(guān)鍵性的幫助,這才是互利雙贏。<br>
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而我們呢,很多時候為了成本支出的小利,而放棄了很多本可以獲得的技術(shù)支持和幫助,也許這就是小公司的差距吧。<br>
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我此時才理解,服務(wù)的價值,還有為客戶創(chuàng)造價值的意思。 |
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