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[盧亮發(fā)言] 抄來(lái)的,是那么回事

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發(fā)表于 2013-1-5 02:12:33 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
本帖最后由 gbmmr 于 2013-1-5 02:16 編輯

市場(chǎng)營(yíng)銷
說(shuō)說(shuō)十大常見(jiàn)營(yíng)銷詞語(yǔ)對(duì)你的客戶來(lái)說(shuō)真的意味著什么。
多年來(lái),我看到成千上萬(wàn)的營(yíng)銷信息——通過(guò)網(wǎng)站、新聞發(fā)布、會(huì)議和電話。因?yàn)檫@些信息里往往充斥著各種夸夸其談的內(nèi)容,我為最常見(jiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷謊言做了一個(gè)列表,并且寫(xiě)明了當(dāng)企業(yè)這樣宣傳的時(shí)候,他們實(shí)際上想表達(dá)的是什么。下面是我最喜歡的十條:

謊言:我們的產(chǎn)品是(尖端的、前沿的、超級(jí)前沿的)。
真相:這是一個(gè)測(cè)試版,我們希望你能幫我們調(diào)試。

謊言:我們的產(chǎn)品是(最先進(jìn)的、第三代、支持網(wǎng)絡(luò)的)。
真相:我們有一些產(chǎn)品,但是我們也不知道你為什么想買它們。

謊言:我們會(huì)超出你的期望。
真相:我們做不到,因?yàn)槲覀儎倓傆眠@句愚蠢的話抬高了你的期望。

謊言:我們希望成為你的伙伴而不僅僅是你的供應(yīng)商。
真相:我們希望鎖定你,讓你一直是我們的客戶,把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擋在外面。

謊言:我們?cè)陂_(kāi)發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候時(shí)刻圍繞著你的商業(yè)目標(biāo)。
真相:我們祈禱著我們有什么東西是你認(rèn)為你需要的。

謊言:我們是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
真相:我們知道這句話沒(méi)意義,但是它聽(tīng)起來(lái)很酷呀。

謊言:我們的產(chǎn)品是(不同凡響、非常卓越、獨(dú)特的)。
真相:我們不知道如何量化客戶購(gòu)買后的收益。

謊言:我們提供360°的服務(wù)。
真相:當(dāng)你打電話來(lái)的時(shí)候,你總是會(huì)忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。

謊言:我們提供世界一流的客戶服務(wù)。
真相:當(dāng)你打電話來(lái)的時(shí)候,技術(shù)服務(wù)人員只是勉強(qiáng)能說(shuō)英語(yǔ)。

謊言:我們的總體擁有成本最低。
真相:我們的產(chǎn)品價(jià)格大幅度虛高。
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沙發(fā)
發(fā)表于 2013-1-5 07:56:51 | 只看該作者
當(dāng)碰到“我們的產(chǎn)品是(尖端的、前沿的、超級(jí)前沿的)。”
我總問(wèn)“是不是別人的有90%的效率,而你的只有60%?”
板凳
發(fā)表于 2013-1-5 09:17:40 | 只看該作者
營(yíng)銷是感性,技術(shù)是理性!感性東西可以浮動(dòng)。
地毯
發(fā)表于 2013-1-5 11:06:11 | 只看該作者
好人出到嘴上。
這是營(yíng)銷的關(guān)鍵。
5
發(fā)表于 2013-1-5 14:08:36 | 只看該作者
什么都不值得推敲??!
6
發(fā)表于 2013-1-5 20:06:20 | 只看該作者
三思而后行!
7
發(fā)表于 2013-1-5 20:28:19 | 只看該作者
話不能這么說(shuō)啊
8
發(fā)表于 2013-1-7 23:00:35 | 只看該作者
曾經(jīng)的三株口服液能包治百病,其實(shí)什么也不病也治不了。

其實(shí)一個(gè)產(chǎn)品的好壞不是業(yè)務(wù)員說(shuō)了算,而是要看用戶的反應(yīng)。
9
發(fā)表于 2013-1-8 10:30:14 | 只看該作者
單純的銷售愈發(fā)困難了
10
發(fā)表于 2013-1-22 01:05:34 | 只看該作者
再好的產(chǎn)品,沒(méi)有適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言組織、包裝,客戶接受是相當(dāng)相當(dāng)漫長(zhǎng)的

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