|
[align=left][color=rgb(62,62,62)][font=宋體]這個(gè)是剛才在QQ群(301924146)放的話(huà)題,我先將自己的一點(diǎn)想法寫(xiě)下來(lái),拋磚引玉。
歡迎大家參與討論。劉舜才
[/align][align=center]
[/align][align=left]
[b]話(huà)題:為什么好產(chǎn)品銷(xiāo)售不好?[/b]
雖然好產(chǎn)品銷(xiāo)售不好的原因有千千萬(wàn),但我簡(jiǎn)單地認(rèn)為:[/font][/color][/align][align=left][color=rgb(62,62,62)][font=宋體]
[b]1、誰(shuí)認(rèn)為好?2、好的標(biāo)準(zhǔn)是什么?3、怎么證明你的這個(gè)好?4、這個(gè)好怎么轉(zhuǎn)化為客戶(hù)利益?[/b]
1、我們見(jiàn)到的推銷(xiāo)者,大多數(shù)是自己認(rèn)為好,這很容易陷于閉門(mén)造車(chē)或者自說(shuō)自話(huà),[b]自己站在自己的利益點(diǎn)上編故事,這樣的好往往不會(huì)得到客戶(hù)的認(rèn)同。[/b]
2、所謂的“好”,應(yīng)該是針對(duì)某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)來(lái)說(shuō)的。不同的細(xì)分市場(chǎng),這個(gè)“好”的含義可能都有差異;如果考慮到市場(chǎng)和目標(biāo)客戶(hù)的情況與需求再來(lái)談?wù)撨@個(gè)好,其含義和標(biāo)準(zhǔn)就簡(jiǎn)單明了。[b]要想讓這個(gè)“好”在客戶(hù)那里立刻獲得共鳴,我們就必須定義目標(biāo)客戶(hù),并深入了解目標(biāo)客戶(hù)的困惑、問(wèn)題和需求。只有我們站在客戶(hù)的立場(chǎng)來(lái)思考問(wèn)題,才能夠真正了解客戶(hù)的需要,而這個(gè)“好”也才能夠成為刺破客戶(hù)痛點(diǎn)的那根針![/b][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(62,62,62)][font=宋體]3、只有當(dāng)好的含義和標(biāo)準(zhǔn)明確了,實(shí)證才會(huì)有實(shí)效。[b]實(shí)證應(yīng)該是站在客戶(hù)端來(lái)思考其有效性而不是站在銷(xiāo)售方的立場(chǎng)來(lái)證明自己的假設(shè)。[/b]
4、如果是站在客戶(hù)端思考的實(shí)證,最后一個(gè)問(wèn)題就不用再回答了。[/font][/color][/align]
[align=left][color=rgb(62,62,62)][font=宋體][b]如果我們做完了上述工作,接下來(lái)就是怎么組織傳播我們這個(gè)“好”并將其轉(zhuǎn)化為客戶(hù)利益。[/b][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(62,62,62)][font=宋體][b]傳播的要點(diǎn)是讓目標(biāo)客戶(hù)認(rèn)知我們的好;營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的過(guò)程是實(shí)現(xiàn)這個(gè)“好”的價(jià)值,讓客戶(hù)獲得利益。[/b][/font][/color][/align]
[align=left][color=rgb(62,62,62)][font=宋體][b]怎樣做?[/b][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(62,62,62)][font=宋體][b]我們需要合適于目標(biāo)客戶(hù)的媒介與傳播方式;[/b][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(62,62,62)][font=宋體][b]需要能夠與目標(biāo)客戶(hù)有效溝通的營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)隊(duì)伍;[/b][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(62,62,62)][font=宋體][b]需要適合的團(tuán)隊(duì)、組織架構(gòu)與流程;[/b][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(62,62,62)][font=宋體][b]需要合理的考核與獎(jiǎng)懲機(jī)制。[/b][/font][/color][/align]
[align=left][color=rgb(62,62,62)][font=宋體][b]去某公司交流,就想以這個(gè)話(huà)題展開(kāi)來(lái)聊,大家意下如何呢?[/b][/font][/color][/align]
|
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容來(lái)源互聯(lián)網(wǎng),僅供畜牧人網(wǎng)友學(xué)習(xí),文章及圖片版權(quán)歸原作者所有,如果有侵犯到您的權(quán)利,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們刪除(010-82893169-805)。
|