這兩天看了小說《我是個算命先生》,嚴(yán)格意義上講是聽了這本書。
因為我下了個懶人聽書軟件,徹底解放了眼睛。
算命這行當(dāng)從古至今有幾千年的歷史,據(jù)說可以追溯到伏羲氏那個時代。
當(dāng)然這無關(guān)緊要。
很多時候算命被濫用,演變成一種騙局,一種斂財?shù)陌褢?,可是這套把戲又很精妙,斂財于三寸不爛之舌間,甚至可以殺人于無形!
從三個方面來剖析算命:
算命是一種順應(yīng)人性的手段。
算命的基本流程是什么?
團(tuán)隊協(xié)作式算命——布局
首先,為什么說算命是一種順應(yīng)人性的手段?
因為算命的對象是人,是人就有貪嗔癡,就有七情六欲。
例如算命中慣用的“打”就是給受眾塑造痛苦,讓其產(chǎn)生恐懼。而手法“隆”就是為了治療由于“打”產(chǎn)生的痛苦,給他描繪美好的藍(lán)圖,迎合他的貪欲。
營銷的對象也是人,只有哪些讀懂了人性,順應(yīng)了人性的人才是行業(yè)的佼佼者!據(jù)說一些教別人如何泡妞的人后來改行做了營銷,也是同樣的道理!有人講,互聯(lián)網(wǎng)時代女性思維會成為主流思維,能夠進(jìn)入女性的世界就能進(jìn)入商業(yè)的世界!
其次,看看算命的基本流程是什么?或者說算命的心法是什么?
算命有六字真訣:審、敲、打、千、隆、賣
什么是審?
審包括兩個方面,第一是觀察其衣著、言行舉止,推斷其身份背景以及當(dāng)下的處境;第二是傾聽,通過發(fā)問讓對方多說,說得越多透露的信息就越多,越便于實施下一步的敲!
銷售的時候也會有審的階段,特別是做陌生拜訪的時候,前幾句話的寒暄考驗一個人的功底,搞得好能夠解除對方的抗拒,拉近彼此的距離,獲得說話的資格;搞得不好,客氣的主幾句話把你打發(fā)走,不客氣的主會直接讓你滾蛋!怎樣做好寒暄,就是察顏觀色,也就是審!
什么是敲?
就是基于審以及做大局前的明察暗訪的基礎(chǔ)上,對對方做出的基本判斷,讓人出乎意料,從而獲取信任。當(dāng)然如果這個步驟沒有拿捏準(zhǔn),一般相士會選擇走為上的策略。因為一旦打草驚蛇后卻沒有看準(zhǔn)蛇的時候,他們擔(dān)心反被蛇咬。
對應(yīng)營銷當(dāng)中敲指什么?
就是通過起初的審,自己獲得談話資格后的進(jìn)一步了解后,這時就應(yīng)該展示你的專業(yè)素養(yǎng)了,敲的關(guān)鍵是說中要害,同時要信心十足!這是建立信任的關(guān)鍵步驟!
什么是打?
就是一旦敲準(zhǔn)了,獲得對方信任了,這時候就會開始塑造痛苦了,比如說對貪生怕死者說近期有血光之災(zāi),對于那些渴望權(quán)勢的人說命犯小人,這所謂見人說人話,見鬼說鬼話。
營銷過程中一旦獲得了對方的信任,找到了對方的痛點,這時候要做的不是止痛,而是讓他更痛!相當(dāng)于發(fā)現(xiàn)一個人身上長瘡了,這時候用一把刀直接捅進(jìn)去,再絞上幾圈,再撒把鹽,讓他痛不欲生,把治療變成一種迫切的事情!
什么是千?
當(dāng)通過打這個步驟,讓人產(chǎn)生恐懼心理了,相士就會開始編造破解之法。
顧客的傷口被營銷的尖刀折磨的不成樣以后,這時就該奉上解藥了,出示你的解決方案!
什么是隆?
也就是如果對方按照相士所說的辦之后將逢兇化吉,心想事成??傊?,塑造對方想要的快樂。
包扎了傷口以后,這時候需要安撫一下對方,給對方描繪痊愈的希望,讓對方從痛苦中重新快樂起來。為對方愉快的買單做好鋪墊!
什么是賣?
賣就是要收錢了。當(dāng)然賣也不一定非得最后才出現(xiàn),整個過程都是圍繞賣展開的,都是在層層鋪墊。比如說:在“打”之后,也就是塑造了痛苦以后,這時候?qū)Ψ綍f,那遇到這個問題應(yīng)該怎么辦呢?
這時候相士會裝模作樣的說:難辦難辦??!
被算命的人會說:請先生大發(fā)慈悲!
相士則會說:當(dāng)然也不是沒有辦法,只不過泄露天機(jī)是要減壽的。為了求得菩薩的諒解需要些香蠟供。
前面的步驟鋪墊得越好賣的步驟就越輕松。
也有一些大的局賣得手段更高明。例如:一個官太太為了給前線的丈夫消災(zāi)減難,到了最后賣的階段,相士卻說破解之法在于給對面的那座橋進(jìn)行重修,你只需要將銀兩捐給當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)翻修的人就好了。其實接受捐款的人和相士是串通好了的,只會將一小部分銀兩用于修橋,多數(shù)部分就被瓜分了。
營銷中成交的主張設(shè)計的好壞不僅關(guān)系到能否成交,同時也關(guān)系到客戶的終身價值,一個無法拒絕的主張不僅讓對方心甘情愿,也讓對方事后心懷感激!從而實現(xiàn)顧客忠誠和轉(zhuǎn)介紹的價值。
再次,算命也不是單兵作戰(zhàn),也有團(tuán)隊協(xié)同!
算命先生有時候看準(zhǔn)了一個有實力的對象,這時候就沒有街邊算命那么簡單了,不再是一個人完成整個過程。
需要集體協(xié)同作戰(zhàn),這叫布局。
第一步:找到一個切入點,例如一個富甲一方的老翁病危需要找陰宅了。
第二步:找準(zhǔn)機(jī)會套進(jìn)獲得信任進(jìn)行臥底。
有時候為了布一個大局需要花上幾年的時間,有的拜把子,有的施美人計,目的在于建立信任,獲取信息,摸清底細(xì)。
第三步:權(quán)威人士出場,通過臥底前期的推崇讓目標(biāo)對權(quán)威人士產(chǎn)生敬畏和信任,同時適時請出權(quán)威人士。
第四步:權(quán)威人士這才開始實施“審”之后的動作。
布局的關(guān)鍵是什么?
首先是審,要審得仔細(xì),一旦被對方故意釋放的虛假信息迷惑就會漏局,搞得不好會出人命的。
其次是賣,要賣得巧妙!例如為了套出一個軍統(tǒng)特務(wù)的錢,權(quán)威人士出的破解之法是圈養(yǎng)50頭牛,而他不知道的是,牛市上所有的賣牛人都是事先安排好的,價格當(dāng)然也是市場上難得的高價。
銷售中也有布局。
比如簡單的,通過abc法則搞定客戶!
而大客戶營銷就需要更大程度的團(tuán)隊協(xié)作了!
例如會議營銷
前期業(yè)務(wù)員需要做的工作就是大量的拜訪客戶,篩選客戶,邀請客戶。
到會場以后講師開始講課洗腦,最后推出現(xiàn)場訂貨優(yōu)惠方案;會后是業(yè)務(wù)員落實方案,對于沒有合作客戶的跟進(jìn)促成。
當(dāng)然這兩者不同的是:
算命是為了錢財不折手段!
營銷的目的是為了成交,出發(fā)點事讓對方獲得價值,這種利益關(guān)系是長遠(yuǎn)的。
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