2.商品質量有保證
飼料原料造假、飼料造假、以次充好等行為一直存在于飼料行業(yè)之中,在實際采購之中,我們飼料企業(yè)、養(yǎng)殖戶仍舊存在不能避免采購到假貨的情況。并且是,當面檢測、驗收之后的。在網(wǎng)絡上銷售相關飼料產(chǎn)品,客戶更是看不到實際產(chǎn)品,僅憑商家的圖片以及文字描述,瀏覽者很難實現(xiàn)購買。如何確保我們在網(wǎng)上所購買的飼料相關產(chǎn)品的質量,成為我們不得不思考的問題。但是絕不是說飼料產(chǎn)品不可以在網(wǎng)絡銷售。
其實飼料行業(yè)的客戶要求并不高,貨真價實、物美價廉就能足夠吸引客戶。想讓客戶相信并購買你的產(chǎn)品,首先企業(yè)自身要具有一定的品牌價值,同時筆者建議把產(chǎn)品的質量檢測報告或者生產(chǎn)許可證等相關證書投放到網(wǎng)上,以贏得客戶的信賴。
3.把好物流關
由于畜牧業(yè)的從業(yè)者多居于偏僻鄉(xiāng)村或城市遠郊,經(jīng)濟的物流配送成為畜牧業(yè)電商的重大挑戰(zhàn)。

物流是電子商務的重要組成部分,是電子商務中“以顧客為中心”理念的最終保證,缺少了現(xiàn)代化的物流技術,電子商務給消費者帶來的便捷就等于零。目前大多飼料企業(yè)都是經(jīng)銷商模式,企業(yè)只需把產(chǎn)品整車運往經(jīng)銷商處,再由經(jīng)銷商銷售給客戶。如果企業(yè)決定走電子商務道路,首先遇到的問題就是如何面對來自全國各地的零散訂單,如何把飼料產(chǎn)品快速、安全、完好的送到客戶手中是企業(yè)迫切需要解決的。
快遞成本太高,而且很多地方到達不了,顯然不適合用來配送飼料。那么針對這個問題,從目前訂單量較多的某電子商城來看,他們的產(chǎn)品大多從一地發(fā)出,通過幾大物流園區(qū),以汽運/火車運的方式發(fā)到全國各縣級以上城市。該途徑既節(jié)省成本,又能夠滿足全國所有地區(qū)購買產(chǎn)品的客戶。
4.服務能走多遠,企業(yè)就能走過遠
僅僅提供一個網(wǎng)上場所讓企業(yè)開店,那不是電商。對于畜牧業(yè)的電商企業(yè),服務能走多遠,你就能走多遠。
說到服務,先說一下當前大多數(shù)企業(yè)面臨的一個問題,那就是大多數(shù)企業(yè)走經(jīng)銷商模式,產(chǎn)品價格不能向全國公布,而且部分地區(qū)保護嚴重,服務做得不到位。
分析原因,畜牧行業(yè)的電子商務之所以沒有得到快速發(fā)展,一個根深蒂固的原因就是畜牧行業(yè)的銷售模式問題?!皹I(yè)務員+經(jīng)銷商”模式是大部分飼料生產(chǎn)企業(yè)所運用的,企業(yè)越大,渠道越完善,經(jīng)銷商越多。各個區(qū)域的環(huán)境不同,導致產(chǎn)品的價格也不同,同時還有地區(qū)限制,因此,這類企業(yè)的產(chǎn)品不能夠面向全國標明價格直接銷售。以添加劑產(chǎn)品中的賴氨酸為例,大成所生產(chǎn)的賴氨酸之后,存在直接銷售飼料廠、一級經(jīng)銷商、出口三種主要銷售渠道。而一級經(jīng)銷商拿貨之后,又會銷售給飼料廠、二級經(jīng)銷商等等。在這個銷售渠道中,各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)銷商、飼料廠的參與,并且由于地區(qū)不同,經(jīng)銷商拿貨之后再銷售給當?shù)仫暳蠌S的價格也是不盡相同。因此在添加劑領域,地域價格保護一直都是相當重要的組成部分。因此會出現(xiàn),有時候一模一樣的產(chǎn)品,但是兩個地區(qū)的價格差距很多的情況??陀^來講,這種地域價格保護,勢必將遭到淘汰的,是違反市場經(jīng)濟規(guī)律的。現(xiàn)在來看,一個發(fā)展越是成熟的行業(yè),其市場透明度越高。所以現(xiàn)在的阿里巴巴才能囊括原材料、工業(yè)品、電子、紡織、日用百貨、家居建材等等行業(yè)。筆者認為,地域價格保護是遲早要被打破的。目前我們做的就是盡量做到服務,來等待行業(yè)電商的成熟。
5.既懂電商又懂畜牧業(yè)的人才格外重要
目前來看,行業(yè)內既懂畜牧業(yè),又懂電子商務的人不多。
一般來說,電子商務人才可分為三類,即通用型、技術型與管理型。通用型人才是能夠將商務網(wǎng)站平臺的優(yōu)勢介紹給客戶,并將相關產(chǎn)品推銷給他們的人才。其特點是精通現(xiàn)代商務活動,充分了解和理解商務需求,同時具備足夠的電子商務技術知識;技術型人才是通曉電子商務軟硬件技術及企業(yè)商務流程的人才,其特點是精通電子商務技術,掌握電子商務技術的最新進展,同時具備足夠的現(xiàn)代商務知識,善于理解商務需求,并能夠以最有效的技術手段予以實施從而滿足客戶;管理型人才是既擁有較強計算機技術能力,又擁有豐富實踐經(jīng)驗的技術型商務管理人才。
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