一個(gè)日本小老板的工作記錄

太陽(yáng)黑子

該企業(yè)員工500多人，效益良好；員工積極性高，是一個(gè)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)；老板是董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理，下設(shè)一個(gè)生產(chǎn)副總和一個(gè)營(yíng)銷副總。

    下面是這個(gè)老板一天上班的時(shí)間紀(jì)實(shí)：

    1、 早上7:00，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)廠，進(jìn)自己的辦公室批閱昨天一天放在他桌上的文件；

    2、 7:30，出現(xiàn)在廠門口，迎接上班的員工；

    3、 8:00，上班時(shí)間到，自己一人到全廠到處走馬觀花的轉(zhuǎn)了一下；

    4、 8:30，開(kāi)車出廠，車后備箱中有釣竿，去釣魚去了；

    5、 11:30，釣魚回廠，把魚送到廠內(nèi)自辦食堂，回自己的辦公室看報(bào)（報(bào)紙雜志等外部資料10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)送到他的辦公桌）。

    6、 12:00，到廠內(nèi)食堂與員工一起吃工作餐；

    7、 12:15，到辦公室休息（內(nèi)有一張午休床）；

    8、 13:00，上班時(shí)間到，又自己一人到全廠到處走馬觀花的轉(zhuǎn)了一下；

    9、 13:30，開(kāi)車出廠，請(qǐng)朋友或客戶喝茶；

    10、16:00，回廠將辦公室訂購(gòu)的當(dāng)天員工生日的蛋糕（剛好16：00準(zhǔn)時(shí)送到廠門口）裝上車出廠（將所有的生日蛋糕一一送到員工的家中，同時(shí)走訪了3家計(jì)劃走訪員工的家；另外臨時(shí)到今天早上觀察到情緒不正常的二個(gè)員工家中去看了一下）；

    17:00，回廠，又站在廠門口歡送員工下班；

    17:00，開(kāi)車回家。

太陽(yáng)黑子

[color=red]從民族習(xí)慣應(yīng)用于企業(yè)管理的評(píng)說(shuō)：[/color]

    日本民族是一個(gè)禮尚往來(lái)，而且加倍奉還的民族；這個(gè)民族文化被該老板應(yīng)用自如。

    1、 上班迎，下班送；與員工共同進(jìn)餐等，這不是中國(guó)式家族管理中盯員工的監(jiān)督功能，而是老板對(duì)員工尊重的表現(xiàn)形式（形）；內(nèi)涵實(shí)際是增強(qiáng)企業(yè)的親和力，以提高員工內(nèi)在的積極性（神）。

    2、 每天不是把員工生日蛋糕發(fā)到上班員工的手中，而是由老板親自送到員工的家中（形）；這是一種以點(diǎn)帶面?zhèn)鬟f真情的形式（神）。試想，當(dāng)一個(gè)上班疲憊不堪的員工回到家中發(fā)現(xiàn)一家人正圍著老板送來(lái)的蛋糕在等著你；你是何等心情。這種發(fā)自內(nèi)心的激動(dòng)員工肯定不會(huì)獨(dú)享，一定會(huì)在企業(yè)員工中傳遞。

    3、 老板能從上班接觸的時(shí)間中觀察感到哪些員工情緒有問(wèn)題，這本身就是行為科學(xué)和心理學(xué)結(jié)合的結(jié)果；再加上他有針對(duì)性的家訪，你說(shuō)這樣的老板還會(huì)不針對(duì)性的解決嗎？

    4、 老板釣魚給內(nèi)部食堂，實(shí)際是在原成本的基礎(chǔ)上,老板自己出錢為員工改善生活。

太陽(yáng)黑子

[color=red]從用無(wú)為管理來(lái)強(qiáng)化員工的責(zé)任制管理來(lái)評(píng)說(shuō):[/color]

    1、 老板在廠一天，不聽(tīng)任何人的匯報(bào)或請(qǐng)示；實(shí)際上是將本職責(zé)任的決策權(quán)賦予履行其崗位職責(zé)的人。你的職責(zé)出了問(wèn)題，老板給機(jī)會(huì)你自己創(chuàng)新或改進(jìn)；老板為什么把文件壓后一天才批，目的就是如此；如果總變不了，老板肯定會(huì)要你走人。

    2、 老板一天全廠二巡，看似了解情況；實(shí)際是給所有人加壓。因?yàn)槔习宀徽f(shuō)問(wèn)題，你就得自己找問(wèn)題；實(shí)際自己找的問(wèn)題遠(yuǎn)比老板能看到的多，你說(shuō)群體責(zé)任意識(shí)的作用多大。

    3、 老板請(qǐng)人喝茶絕對(duì)不是消遣，他是對(duì)營(yíng)銷（或采購(gòu)）人員發(fā)展的客戶進(jìn)行情感交流；你說(shuō)一個(gè)老板來(lái)保障你發(fā)展客戶的情感，你還有什么不放心去發(fā)展客戶。

hwmwq

值得學(xué)習(xí)，態(tài)度的重要性

漆龍康

員工第一，客戶第二。

xinwen001

這樣的做法我們的企業(yè)能用嗎？

任明武

這小日本太厲害了，佩服佩服．．．

zhanglihu

在大家都在討厭＂小日本＂的時(shí)候，我非常喜歡這樣的帖子．不管是哪個(gè)民族，都有值得我們學(xué)習(xí)的地方！在不涉及國(guó)家利益的時(shí)候，我們要放棄某寫成見(jiàn)！

AQ

日本人的敬業(yè)精神是我們所學(xué)習(xí)的榜樣，當(dāng)然他們的素質(zhì)也是我們所努力的方向。

chiwenliang

值得借鑒?。‰m然我的反日情緒很強(qiáng)烈！